发布时间:2024-12-15 09:09:51 来源: sp20241215
11月12日,值得买科技发布2023年双11大促战报。在“值得买才是双11——买就买尽兴”的主题下,双11期间,值得买科技集团GMV同比增长27.22%。这份稳健增长的业务答卷,不仅展现出当下消费者对于美好生活的向往,更彰显了消费市场的韧性与活力。
其中,值得买科技主营业务“什么值得买”持续稳健增长,品质仍将是未来消费的关键词。值得一提的是,随着值得买科技对AIGC的应用与研发的深入,双11期间,什么值得买AIGC内容发布量同比提升101.68%,占比近40%。此外,值得买科技旗下各创新业务也取得亮眼成绩,尤其是专注抖音电商代运营的子公司日晟星罗,双11期间创造GMV7.54亿,其中自播GMV2.79亿,帮助多个服务品牌占据行业类目榜单前列。
值得买科技方面表示,从今年双11的平台数据来看,消费者对于电商大促仍保持热情、积极参与,并展现出更为成熟的决策智慧:看价格更要看价值,看品牌更要看品质,看口碑更要看需求。值得买科技也将持续把握需求侧变化,帮助更多优秀品牌和平台与消费者深度沟通,不断提升供需两侧的连接效率,助力消费产业高质量发展。
品质消费引领升级,兴趣消费持续升温
战报显示,什么值得买平台GMV前五大品类分别为手机通讯、大家电、电脑整机、生活电器、住宅家具,“大促买大件”仍然是突出的消费心智,“品质升级”更是大件换新的核心考量。如自清洁、超薄嵌入式、大风量等家电功能走红,套系化、智能化家居成为趋势。
在千万量级以上的二级品类中,GMV同比增速最快的TOP5品类为女装、珠宝首饰、手机通讯、摄影摄像和国内旅游,增速分别为73.14%、70.36%、70.11%、63.27%、56.63%。大促期间适逢寒潮降临,女装尤其是羽绒服消费迎来一波高潮。而以黄金饰品为代表的珠宝首饰,兼具装饰与保值功能,因而受到消费者的广泛青睐,自预售阶段开始保持火爆,创造数千万的GMV。手机通讯作为什么值得买传统强势品类,在此次双11仍然表现突出,尤其经过平台“值享百人团”活动助推,iPhone15ProMax成为品类销冠,索尼Alpha7IVA7M4全画幅微单相机则领跑摄影器材。
值得一提的是,旅游出行品类在整个双11周期均走势火爆,国内外旅游机酒套餐、机票次卡、酒店套票等均实现大幅增长,尤其伴随邮轮港口陆续开放,邮轮通兑券如亚洲旗舰荣耀号MSC地中海邮轮通兑券、爱达魔都号邮轮通兑券、皇家加勒比海洋光谱号游轮通兑,包揽海外游GMVTOP3,从侧面印证了明年全球邮轮游的大热趋势。
在面部护理品类中,主打抗氧、淡纹、保湿、提亮等功效的功能性护肤品脱颖而出,SK2神仙水、修丽可AGE面霜、兰蔻菁纯眼霜包揽品类GMV前三,NARS大白饼、CPB隔离则成为美妆品类头部单品。人们对于美的追求不再局限于面部,“全方位”美容需求明显增加,飞利浦剃须刀经典5系、Ulike冰点脱毛仪Air3、雅萌MAX二代旗舰版美容仪也在大促期间走俏市场。
健康消费表现同样亮眼。一方面,以进口、有机、天然为卖点的食品生鲜更受市场青睐,泰国金枕榴莲、东来顺草原原切羊肉、佳沛新西兰金奇异果成为销售额前三甲,3.6g乳蛋白牛奶、辅酶Q10上升势头明显;另一方面,以呼吸机、助听器、雾化器、电子血压计为代表的保健器械也成为健康消费热点。
此外,伴随新一代消费者对兴趣消费、情绪消费的重视,宠物用品尤其是水族用品、动漫周边、潮玩手办等增势迅猛,带动相关商品成为品类黑马,其中米家一键换水远程喂食生态缸排名水族用品GMV第一,变形金刚与高达手办分列动漫周边GMV冠亚军。
消费建议一站直给,大促痛点灵活击破
今年8月以来,什么值得买已上线一系列AIGC初步成果,此次双11期间,AIGC更是取得了广泛的应用,目前平台上AIGC内容贡献占比近四成,AI内容提优准确度相比人工提升27.8%。
除了借助技术力量提效,什么值得买今年双11的成绩,也与紧扣大促节点、灵活调整节奏的运营策略直接相关。基于今年电商主打低价、整体战线拉长的特点,什么值得买围绕双11全促销周期,锚定预售期、开幕期、平销期、高潮期等关键节点,提前做好运营布局,将电商动作与平台活动相结合,为消费者提供每一阶段的最直给的消费解决方案,也最终赢得了消费者“买就买尽兴”的认可。
在10月23日至10月31日的第一阶段,为唤醒消费者对于大促的感知,什么值得买第一时间上线双11活动专区,汇聚全网电商的好价格、好商品,并设置一键式入口与标签,方便用户高效决策。为在全域范围内打透“值得买才是双11——买就买尽兴”的主题心智,什么值得买还在地铁、商超等线下核心商圈上线宣传海报,通过线上线下融合的特色整合营销方式吸引了更多消费者。
作为供需两端的高效连接者,什么值得买认为,当下消费者需要的不仅是有吸引力的价格,更是流畅的消费体验。因此,整个大促期间什么值得买主打直给建议,节省用户决策成本。通过“双11选品大会”,什么值得买挑选行业新品与大促爆品现场展出,并通过编辑现场交流,达人、用户亲身体验,将相应内容汇总成榜单在平台发布,为大促中的消费者提供更直给的决策建议。在电商福利外,平台更精选具有更高用户呼声的商品,加码回馈消费者,推出“值享百人团”专项补贴,双11期间累计吸引25000多名用户参与,创造GMV超2.1亿元。
11月4日开始,双11大促进入下半场后,什么值得买则开启了“周末48小时狂欢购”活动,推出更多契合细分消费场景的优质商品以服务消费者的“查缺补漏”需求,持续带动平台用户热情高涨。期间恰逢各地寒潮来袭,消费者面临过冬取暖的消费需求,平台又上线“一夜入冬”专区,以供消费者一站式采购。值得一提的是,什么值得买还用专题部分收入采购服装等物资并捐赠北京市儿福院,希望帮助每个孩子温暖过冬。
随着双11高潮期来临,什么值得买提前上线“万券齐发”活动,发放海量优惠券。11日当天上午8点,平台更是重磅推出“超棒1小时”压轴福利,每一小时推出一个品类代表,轮番登场为用户送好礼,其中不乏飞天茅台、iPhone15、周六福转运珠、环球影城门票等超值好物,消费者完成下单并分享个人心得即可参与抽奖。
什么值得买还充分考虑消费者大促期间面临的信息过剩、难以决策的情况,携手行业专家、平台小编在线答疑,针对消费者的具体问题精准作答。同时,平台已上线的AIGC应用“AI评论机器人”、“AI购买建议”也在页面随时响应,为消费者梳理产品的优缺点与适用场景。此外,什么值得买还通过多种针对创作者及用户的激励活动,鼓励用户间分享真实使用感受,帮助更多消费者决策。
创新业务亮点频出,营销服务高效连接
除了为消费者提供更高质量的决策推荐,什么值得买也持续优化自身营销服务能力,为品牌和平台搭建高效连接消费者的桥梁。今年双11,众多品牌通过什么值得买,在全网范围内达成销量与口碑双赢。
双11期间,什么值得买平台合作客户再创新高,不仅有苹果、三星、迪卡侬、科勒、蔡司、NIKE等国际品牌,也助力海尔、科大讯飞、美的、喜临门等优质国货品牌,其中米家空调、添可洗地机、地平线旅行箱分别成为相关品类冠军,再次印证了国货品牌强劲的生命力和市场竞争力。
值得买科技旗下多个创新业务也在大促中取得骄人成绩。深耕商品与媒体匹配的星罗创想,本次双11期间完成GMV13.48亿,人货匹配效率再创新高;而专注于抖音电商代运营业务的日晟星罗,本次双11期间完成GMV7.54亿,通过为赫莲娜、科颜氏、羽西、OLAY等品牌提供代运营服务,助力多个品牌客户把握直播电商发展红利,跻身抖音直播行业品类前列。
全域运营服务商有助科技在双11期间服务多品牌完成抖音直播,并助力三元多次达成抖音双11带货直播双榜第一,实现销量与影响力的双提升。全域互动营销服务商聚禾臻源,双11期间服务海尔、卡萨帝、Leader、居然之家等品牌系列直播,助力卡萨帝直播间成交同比增长90%,转化率同比增长67%。此外,MCN多元通道签约与孵化的多位达人,则将专业消费内容输出全网,助力更多消费者过好双11。
聚值传媒作为全域内容种草营销服务商,依托值得买科技的消费内容和消费数据优势,以内容种草为核心,为品牌提供定制营销服务。双11期间,聚值传媒服务BOSE、那只怪兽、地素时尚等品牌进行全域种草及影响力打造,以提升品牌口碑全面覆盖加速销售转化。在私域运营方面,万象映生作为值得买科技旗下品牌全渠道私域经营服务商,通过跨品类专区运营,强势占位+造势传播,助力米家大促期间品牌关注度飙升,搜索品牌卡片CTR环比增长62%,品牌号主页CTR环比增长22.6%。
值得买科技旗下全域消费媒体平台“知新”则专注于多维度多视角呈现新品牌与新产品,双11期间通过新品种草打造“尖货”清单,带领消费者一键“抄车”;独立评测媒体“有调”秉持科学、严谨、全面、中立的评测原则,通过客观实验和对比获取严谨结果,为消费者提供了双11省心消费建议。
值得买科技方面表示,一年两度的电商大促,可以视为与中国消费者的深度沟通机会。值得买科技始终致力于,在消费者的选择中,理解他们对美好生活的定义与想象,将符合需求、改善生活的品牌和商品更高效带到他们面前,不断提升供需两侧的连接效率。未来,值得买科技将继续以科技驱动消费进步,助力消费者进行高质量的消费决策,帮助更多优质商品和品牌高效触达用户,创造消费信息自由流动的美好世界。
(责编:曹淼、李源)