察民情 解民忧 办实事

　　“太感谢了！现在这块土地终于可以耕种了！”贵州省遵义市习水县九龙街道黄木坪村村民罗永中向回访人员说。

　　2022年8月，习水县委政法委工作人员到黄木坪村走访时，有群众反映农田因石块过多无法耕种。经调查，该县检察院向九龙街道办事处下达检察建议书，责令其监督村委会对土地进行管护培肥，提高耕地质量，发挥耕地效益。很快，保坎筑起来了，土地内石块不见了，排水沟建起来了，村民脸上露出了笑容。

　　罗永中的烦心事得到解决，正是贵州政法系统建立大走访机制，为民办实事的一个缩影。据介绍，2020年11月起，贵州省委政法委部署全省政法系统开展“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动，真走实访、真情帮扶，推动集中解决了一批人民群众的操心事、烦心事、揪心事。

　　在大走访活动中，贵州省各级相关单位，特别是政法系统，细化目标任务，组织广大干部进千企万村、访千家万户，通过议事会、“坝坝会”等形式，倾听群众心声和企业意愿。

　　“小区内个别住户还存在不规范用电问题，导致安全隐患，你们能不能上门提醒一下？”在贵阳市云岩区王家桥社区召开的“坝坝会”上，有居民向云岩区委政法委工作人员反映，工作人员仔细记录，时不时进行询问，现场交流气氛热烈。

　　“要想方设法拓展群众反映急难愁盼问题的渠道。”这是黔西南布依族苗族自治州法学会工作人员在实地走访过程中，根据望谟县乐元镇平朗村实际情况提出的建议。据了解，贵州各级法学会在县（市、区）、乡（镇、街道）建立工作站1800余个，组织会员、专家等入驻工作站，开展贴近基层、贴近群众、贴近民生的法律服务。

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　　面对面、点对点，通过真走实访，收集民意、汇聚民智。

　　在大走访活动中，贵州各级各部门努力把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，实现从源头上预防和减少社会矛盾，提升社会治理水平和效能。

　　遵义公安机关在走访和警情分析中发现，遵义多地因干旱影响村民饮水，可能引发矛盾纠纷。对此，遵义公安机关马上联系相关部门，通报情况，共同商讨解决方案。

　　贵州省委政法委相关负责人表示，下一步，贵州政法系统将认真总结大走访工作经验做法，进一步细化具体操作要求，做到大走访工作运转常态化、走访形式多元化、解决问题精准化，让人民群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

　　《 人民日报 》（ 2024年04月25日 19 版）