2024年春运启动 云南铁路推出多项便民利民措施

　　 中新网 昆明1月26日电 (记者 缪超)加大打折优惠力度、推出学生与务工人员专区预约购票功能、盒饭额外加赠傣味特色小吃……记者26日从中国铁路昆明局集团有限公司获悉，2024年春运今日启动，云南铁路在春运期间推出多项便民利民措施，全面提高服务品质。

图为春运首日旅客在昆明站等候动车。 中新网 记者 李嘉娴 摄

　　2024年铁路春运从1月26日至3月5日，节前15天，节后25天，共计40天。今年春运人员流动量有望创历史新高，云南铁路预计发送旅客1248万人次，同比增长19.7%，较2019年增长43.1%。

　　近年来，得益于云南铁路的快速发展，带动形成了以昆明为中心，1小时覆盖滇中城市群，2至3小时覆盖滇西、滇南、滇东南地区的高铁交通圈。春节来云南旅游，到了春城昆明，乘坐动车仅用2到3个小时就可以到热门旅游胜地大理、丽江游览，也可以体验双层民族文化旅游列车，感受云南浓郁的民族风情；如果乘坐高原动车组，仅用4个半小时就可以来到美丽的香格里拉，感受雪域高原景色；还可以乘坐动车，当天就来到温暖的西双版纳，感受“从雪山来到雨林”的高原立体气候；甚至乘上动车，当天就可以去到邻国老挝首都万象，感受异国风情。

　　为让铁路发展红利更好惠及广大旅客，中国铁路昆明局集团有限公司加大打折优惠力度，实施普速列车最低2折、动车组列车最低3折的票价优惠，对节前节后共14趟列车实行票价2至8折不等的优惠。持续推行“铁路畅行”扫码服务，在动车组列车上开展“铁路畅行”服务，旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”，即可查询列车正晚点信息、运行位置、接续车次、交通接驳等信息。

　　据中国铁路昆明局集团有限公司客运部门负责人介绍，今年春运，为保障学生、务工人员等重点群体出行，铁路12306创新服务举措，推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能。同时，铁路12306App购票页面还新增折扣信息显示、自主选铺，以及系统自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺等新功能，让旅客更加方便了解实时票价变化和购票。

　　今年在中老铁路中国段部分列车上还推出了热链盒饭，不仅具有当地傣族风味的套餐，春节假期每个订单都额外加赠泼水粑粑、菠萝饭、百香果汁等傣味特色小吃，进一步提升旅客就餐体验。

　　此外，为提升旅客出行体验，昆明南站新增多个手机免费充电处；针对春运期间中转换乘、空铁联运旅客增加，车站进一步优化中转换乘、空铁联运流线，通过广播、标示标牌、人员引导等多种方式，快速引导旅客便捷换乘。在列车上，增配一定数量的便民小凳，方便旅客使用，同时在部分列车上开展列车春晚，进一步丰富旅客出行。(完)

【编辑:李岩】